Teleconsulta

no Consultório Live

Atenda seus pacientes à distância, com videochamadas gratuitas e ilimitadas integradas ao prontuário eletrônico.

Atendimento de Teleconsulta no Consultório Live

Ofereça atendimento online sem complicações.

O Consultório Live possui uma ferramenta simples e eficaz para conectar profissionais de saúde e pacientes em chamadas de video. Ao iniciar a consulta, um link será gerado e basta enviá-lo ao paciente para que este possa entrar.

Atendimento de Teleconsulta no Consultório Live

Consultas completas com Receita Digital.

Para completar o atendimento, use nossa ferramenta de prescrição digital integrada à Memed para receitar medicamentos ao paciente.

Base completa e atualizada de medicamentos brasileiros
Assinatura digital com certificado ICP-Brasil
Envio da prescrição para o celular do paciente

A prescrição digital permite enviar receitas aos pacientes à distância e já são aceitas nas principais redes de farmácias do Brasil.

Receita Digital no Consultório Live

Integrado ao Prontuário

O Consultório Live oferece um prontuário eletrônico completo e personalizável, com anamneses, evolução do tratamento, prescrições, pedidos de exames, diagnósticos, atestados, imagens e anexos. Você pode ver todo o histórico de consultas de seus pacientes organizado cronologicamente. A teleconsulta é acionada a partir do prontuário e você pode consultar todas as informações e fazer novos registros durante o atendimento.

Gratuitas e Ilimitadas.

A funcionalidade de Teleconsulta é gratuita e ilimitada para todos os usuários do Consultório Live.

Consentimento do Paciente

Antes de iniciar a conexão de video, o paciente vê o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para Teleconsulta. Assim, o profissional formaliza o consentimento do paciente para o atendimento à distância e se protege juridicamente. O termo observa as disposições aplicáveis à telessaúde e à telemedicina, incluindo a Lei nº 14.510/2022, a Resolução CFM nº 2.314/2022 e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dúvidas Comuns

Para uma consulta de telemedicina, o profissional de saúde deve estar em um computador que tenha webcam instalada. O acesso à webcam pelo navegador de Internet precisa ser permitido pelo usuário.

Para o paciente, o acesso pode ser feito por qualquer dispositivo com Internet, incluindo celulares, computadores e tablets. A ferramenta funciona através do navegador da Internet, não sendo necessário instalar nenhum app específico para isso.

A partir do Prontuário de seu paciente no Consultório Live, clique em Novo Atendimento. Quando o atendimento for iniciado, o botão Teleconsulta será exibido à direita das abas principais. Ao clicar nesse botão, o navegador solicitará sua permissão para acessar a webcam, que deve ser concedida. Um quadro será aberto à direita do prontuário com a visualização das câmeras e, acima dele, será mostrado o link para o paciente. Você pode clicar no ícone do WhatsApp disponível ao lado do link para enviá-lo por mensagem ao paciente.

Ao abrir o link, o paciente verá o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para Teleconsulta. O paciente então deverá aceitar o termo e depois conceder o acesso à câmera para iniciar a conexão de video.

Conheça o Consultório Live.

O Consultório Live é uma solução completa para gestão de clínicas e consultórios.

Agendamento de Consultas

Crie agendas com horários personalizáveis de acordo com a necessidade de cada profissional. Faça encaixes e retornos, ofereça agendamento online e confirmação por WhatsApp ou SMS.

Controle Financeiro

Tenha um módulo financeiro completo, com fluxo de caixa, contas a pagar/receber, recibos e parcelamentos, tudo integrado ao cadastro de pacientes.

Gestão Completa

Acompanhe o crescimento de sua clínica ou consultório com relatórios e gráficos gerenciais. Também tenha ferramentas de marketing, controle de estoque e muito mais.